Amazon Hesabınızı Silme

Amazon hesabınızı silmek, satın alma geçmişinizi tamamen silmenin tek yoludur. Hesabınızı tamamen silmek istiyorsanız, işte size temiz bir sayfa açın..

Ne bilmek istiyorsun

Amazon hesabınız Amazon web sitelerinde paylaşılır, bu nedenle silerseniz, Amazon.com'a ve Amazon.co.uk gibi uluslararası mağazalara ve Audible.com gibi Amazon'a ait sitelere erişimi kaybedersiniz. Amazon hesabınızı kullandığınız hiçbir web sitesinde oturum açamazsınız. Amazon Ödemeler hesabınız da kapatılacak.

Temelde her şeye erişiminizi kaybedeceksiniz. Açık olan tüm siparişler iptal edilir, Amazon Prime gibi abonelikler derhal sona erer ve hesabınızdaki Amazon hediye kartı bakiyesini kaybedersiniz. Satın alınan eşyaları iade veya değişim için iade edemezsiniz. Satın aldığınız dijital içerik yok olacak ve Kindle eBooks, Amazon videoları, müzik, dijital yazılım ve oyunları ve sahip olabileceğiniz diğer dijital içeriği yeniden indiremezsiniz.

Amazon, hesabınızın satın alma geçmişini ve müşteri verilerini de sileceğinden, Amazon'un web sitesine yüklediğiniz incelemeler, tartışma yazıları ve fotoğraflar da silinir..

Hesabınızı kapatıp yeni bir tane oluşturmak, Amazon satın alma geçmişinizi silmenin tek yoludur. Ancak, önceki satın alımlar listesinde daha az görünür olması için siparişlerinizden bazılarını “arşivleyebilirsiniz”.

Bu atılması alışılmadık bir adımdır. Amazon Prime’ı iptal etmek, e-posta adresinizi değiştirmek veya bir ödeme yöntemini kaldırmak istiyorsanız, hesabınızı kapatmanız gerekmez. Bunu bir hesap kapatmadan yapabilirsiniz. Ama gerçekten istiyorsan, işte yapman gereken şey bu..

Amazon Hesabınızı Kapatın

Hesabınızı kapatmak için Amazon müşteri destek birimiyle iletişime geçmeniz gerekir, ancak Amazon bunu yapmak için aerodinamik bir işlem sunar.

Başlamak için Amazon'un web sitesinde Bize Ulaşın sayfasını ziyaret edin. Kapatmak istediğiniz Amazon hesabıyla giriş yapın.

Müşteri destek sayfasının üstündeki "Birincil veya Başka Bir Şey" seçeneğini tıklayın..

“Sorununuz hakkında bize daha fazla bilgi verin” bölümünün altında, ilk kutuda “Hesap Ayarları” nı ve ikinci kutuda “Hesabımı Kapat” ı seçin..

Bu konuda Amazon'un müşteri destek personeli ile konuşmak zorunda kalacaksınız. “Bizimle nasıl iletişim kurmak istersiniz?” Bölümünün altında, “E-posta”, “Telefon” veya “Sohbet” seçeneğini seçin..

En hızlı yöntem gibi görünen “E-posta” seçmenizi öneririz. Yine de, hesap silme işleminin bir parçası olarak bir e-posta almanız gerekir. Amazon'un personeli telefonla veya çevrimiçi sohbetle onlarla iletişim kurarsanız hesabınızı hemen silmez.

Amazon'un müşteri destek ekibine hesabınızı kapatmak ve bir neden belirtmek istediğinizi söyleyin.

Amazon'un müşteri destek personeli, bir hesabı silerken kaybedeceğinizle ilgili daha fazla uyarıyla e-posta yoluyla sizinle iletişime geçecektir. Ayrıca, ne gibi bir problem yaşadığınızı anlamaya ve başka olası çözümler sunmaya çalışacaklar. Ancak, hesabınızı kapatmak istediğinizden eminseniz, size yardımcı olurlar.

Hesabınızı kapatmak istediğinizi onaylamak için Amazon'un size gönderdiği talimatları izleyin. Amazon daha sonra hesabınızı kapatacak ve isterseniz yeni bir satın alma geçmişi olan yeni bir tane kazanmakta özgür olacaksınız..

Resim Kredisi: Paul Swansen