Unutulan Microsoft Hesabı Parolanızı Nasıl Kurtarırsınız?

Bir şifre yöneticisi kullanmazsanız, bu karmaşık şifrelerin hatırlanması zor olabilir. Outlook.com, live.com, hotmail.com ve hatta skype.com'da bir hesap olabilecek Microsoft hesabınızın şifresini unuttuysanız, aynı şifreyi gerçekten kurtaramazsınız, ancak yeterince kolaydır. şifrenizi yeni bir şeyle sıfırlayarak hesabınızı kurtarmak için.

Microsoft Hesap Şifrenizi Kurtarın

Web tarayıcınızda Microsoft Hesabı sayfasına gidin ve ardından sağ üst köşedeki “Giriş Yap” ı tıklayın..

Microsoft kullanıcı adınızı yazın ve ardından “İleri” düğmesini tıklayın..

Yıllar boyunca değiştiğinden, Microsoft ile ilgili herhangi bir e-posta hesabını Microsoft hesabınız olarak kullanmış olabileceğinizi unutmayın. Buna outlook.com, live.com, hotmail.com ve skype.com da dahildir. Microsoft, Gmail adresiniz gibi harici e-posta adreslerini kullanarak bir Microsoft hesabına kaydolmanıza izin verir. Ancak Microsoft hesabınızın şifresi, harici bir hesabın şifresinden farklı olacaktır.

Şifre alanının altındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısını tıklayın..

Bir sonraki ekranda “Şifremi Unuttum” seçeneğini seçin ve ardından “İleri” düğmesine tıklayın..

Ekranda bir güvenlik önlemi olarak gördüğünüz bazı karakterleri girmeniz istenir. Bunu yapın ve sonra “İleri” düğmesine tıklayın..

Halen Dosyada Olan Bir E-posta Adresi veya Telefon Numarasıyla Kimliğinizi Doğrulayın

Microsoft hesabınızı alternatif bir e-posta ile ayarladıysanız, listeden seçin, e-posta adresini doğrulayın ve ardından “Kod Gönder” düğmesini tıklayın..

Alternatif olarak, hesabınıza bağlı bir mobil cihazınız varsa, bu kodu e-posta yerine SMS ile alabilirsiniz..

E-posta iletisine aldığınız kodu yazın ve ardından “İleri” düğmesini tıklayın..

Yeni şifrenizi yazın (ve bunu güçlü bir şifre yapın), yeni şifrenizi onaylayın, ardından “İleri” düğmesini tıklayın.

Şifreniz şimdi değiştirildi. Bir kez daha “İleri” düğmesini tıkladığınızda, oturum açmak için yeni şifrenizi kullanabileceğiniz oturum açma ekranına yönlendirilirsiniz..

Dosyada Alternatif Bir E-postanız yoksa Kimliğinizi Doğrulayın

İletişim yöntemleri listesinden “Bunlardan Hiçbirine Sahip Değilim” i seçtiyseniz, Microsoft size doğrulama için farklı bir e-posta adresine bir güvenlik kodu göndermelidir..

Kodu almak istediğiniz e-posta adresini girin ve ardından “İleri” düğmesini tıklayın..

Kodu aldıktan sonra, verilen alana girin ve ardından “Doğrula” düğmesine tıklayın..

Aşağıdaki ekranlarda, adınız ve soyadınız, doğum tarihiniz, hesabınızı oluşturduğunuz ülke, gönderilen e-postalar vb. Gibi, hesabınızla ilgili bilgileri içeren bir form doldurmanız gerekecektir. “İleri” ye tıklayın ve formu gönderin.

Formu gönderdikten sonra, Microsoft verdiğiniz bilgileri gözden geçirecek ve verdiğiniz e-postaya 24 saat içinde verdikleri kararlarla birlikte size geri dönecektir..

Yeterince doğru bilgi girdiyseniz ve isteğiniz kabul edilirse, şifrenizi sıfırlama adımlarını içeren bir e-posta alacaksınız.

İsteğiniz reddedilirse, günde iki kez deneme şansınız olur. Hesabınızı kurtarmak için yeterli bilgiyi hatırlayamıyorsanız, yeni bir hesap oluşturmanız gerekebilir.