Office 2013 Kurulum Sorunları için Ultimate Sorun Giderme Kılavuzu
Office 2013'ü son zamanlarda pek çok bilgisayara yükledim ve bu arada birkaç sorunla karşılaştım. “Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık” ve “Bir şeyler ters gitti” gibi rahatsız edici mesajlardan yavaş indirme işlemlerine, yükleme sırasında belirli yüzdelerde asılı kalmaya başladı..
Office 2013'ü Windows 8 veya Windows 7'ye yüklemeye çalışıyorsanız ve sorunla karşılaşıyorsanız, bulabildiğim kadar olası çözümler sunmaya çalışacağım. Burada belirtilmeyen farklı bir sorunla karşılaşırsanız, yorum yazıp bize bildirmekten çekinmeyin.
Office 2013'ü Windows Vista veya Windows XP'ye yükleyemediğinizi de unutmayın, bu mümkün değildir. Gibi bir hata mesajı alırsınız:
Bu geçerli bir Win32 uygulaması değil
veya
Maalesef, modern bir Windows işletim sisteminiz olmadığı için Office ürününüzü yükleyemediniz. Bu ürünü kurmak için Microsoft Windows 7'ye (veya daha yenisine) ihtiyacınız var.
veya
Prosedür giriş noktası K32GetProcessImageFileNameW, KERNERL32.dll dinamik bağlantı kütüphanesinde bulunamadı
Şimdi Office 2013'ü Windows 7 ve Windows 8'e yüklerken ortaya çıkabilecek sorunlardan bahsedelim:.
“Yanlış Olan Bir Şey” Office 2013 düzeltildi
İlk kurulum durduysa ve bu ilk kurulumdan sonra ikinci bir kurulum başlattıysanız, bu hatayı alabilirsiniz. Yükleme tamamlanmadan önce bilgisayar bir nedenle yeniden başlatılırsa bu hatayı alabilirsiniz. Bu durumda, Denetim Masası'na gitmeli, Microsoft Office 2013 veya Microsoft Office 365'e tıklamalısınız. Değişiklik.
Yüklü Office sürümünüze bağlı olarak, Onar veya Çevrimiçi Onarma adlı bir seçenek görmelisiniz. Office 365'iniz varsa, Çevrimiçi Onarım'ı ve ardından Onarım seçeneğini görürsünüz.
Herhangi bir nedenden ötürü, bu başarısız olursa veya Denetim Masası'nda listelenen Office 2013'ü göremiyorsanız, Office 2013 kaldırma aracını Microsoft Düzeltme yazılımından indirmeyi deneyebilirsiniz. Öncelikle, buradan çalıştırabileceğiniz Program Yükleme ve Kaldırma İşlem Gidericisini çalıştırmanız gerekir:
http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall
Bu küçük program temelde bozuk kayıt defteri anahtarları ve engellenmiş kurulumlar dahil, bozuk kurulum veya kaldırma ile ilgili sorunları gidermeye çalışacaktır. Bu programı çalıştırdıktan sonra, Office'in tüm Office 2013 kalıntılarını kaldırmak için Düzelt programını çalıştırabilirsiniz:
http://support.microsoft.com/kb/2739501
Ayrıca, bu makalenin altında, yukarıdaki iki yöntemden hiçbiri çalışmadığında Office 2013'ü el ile kaldırma adımları vardır. Bu oldukça birkaç adım, ancak umarım o aşamaya geçmek zorunda kalmazsınız. Yukarıdaki iki aracı çalıştırdıktan sonra devam edin ve yeniden başlatın ve ardından Office 2013'ü yeniden yüklemeyi deneyin; umarım başarılı olursunuz.
Office 2013 Kurulumu Farklı Yüzdelerle Askıda Kalıyor
Çok karşılaştığım bir sonraki sorun, çeşitli noktalarda asılı olan kurulumdu. Denenecek ilk şey, bilgisayarı yeniden başlatmaktır. Bazen Windows yeniden başlatıldığında, yükleme devam eder veya yüklemeyi yeniden başlatabilirsiniz; Değilse, okumaya devam edin.
% 80 ile% 90 arasında durur
Kurulum yüzde 80 ila 90 arasında durursa, sorununuz muhtemelen Yazdırma Biriktiricisi Hizmeti ile ilgilidir. Bunu düzeltmek için, yazdırma biriktirici hizmetini durdurmanız, yüklemeyi tamamlamanız ve ardından yükleme tamamlandıktan sonra yeniden başlatmanız gerekir. Windows 7'de Başlat, Çalıştır'a gidin ve services.msc yazın. Windows 8'de, Charms çubuğunu açın ve arama kutusuna services.msc yazın..
Servisler konsolunda, Yazdırma Biriktiricisi'ni bulun, üzerine sağ tıklayın ve durdurmak.
Şimdi devam edin ve Office 2013'ü tekrar yüklemeyi deneyin. Sıkışmazsanız, kurulumdan sonra Services.msc'ye geri dönebilir, Yazdırma Biriktiricisi'ne sağ tıklayın ve Başlat'a tıklayın. Bunun nedeni, görünüşte Office kurulumuyla çakışan HP yazıcılarından kaynaklanıyor. Anlamsız, ama işte orada.
% 94'te durur
Kurulum% 94’de durursa, bilgisayarı yeniden başlatıp yeniden başlatmanız ve bunun sizin için düzelip düzelmediğine bakmanız yeterlidir. Ve evet,% 94'te doğru! Neden hiçbir fikrim yok, ama zorunlu bir yeniden başlatma gerektirecek.
Yükleme işlemi yukarıda belirtilenlerin dışında bir oranda durursa, yalnızca seçeneğiniz yukarıda belirtilmiş olan adımları denemektir: Office onarımı ve Office 2013'ü kaldırmak için düzeltmek.
IntegratedOffice.exe
Office 2013 yüklerken alabileceğiniz başka bir hata mesajı:
Windows 'C: \ Program Files \ Microsoft Office 15 \ clientX64 \ entegreOffice.exe' dosyasını bulamıyor. Adı doğru yazdığınızdan emin olun ve tekrar deneyin..
Neyse ki, bu oldukça kolay bir çözüm. Kayıt defterindeki bazı anahtarları silmek için Microsoft Düzelt çözümünü indirebilirsiniz:
http://support.microsoft.com/kb/2809219/en-us
Bunu manuel olarak yapmanız gerekirse, regedit'i Yönetici olarak açmanız ve ardından aşağıdaki iki anahtarı silmeniz gerekir:
Microsoft \ Office \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ 15.0
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0
Silmeden önce anahtarları önce verdiğinizden (Dosya - Verme) emin olun. Düzelt çözümünü çalıştırdıktan veya anahtarları manuel olarak sildikten sonra, Office'i yeniden yüklemeyi deneyin..
İmza Hatası Doğrulanamıyor
Office 2013 veya Office 365'i indirmeniz gerekiyorsa, yürütülebilir dosyayı çalıştırmaya çalışırken aşağıdaki hatayı alabilirsiniz:
“Üzgünüz, ancak Office ürününüzü yüklemek için gereken dosyaların imzasını doğrulayamıyoruz.”
Burada hata mesajı ile ilgisi yok gibi görünen birkaç garip çözüm var. Öncelikle, kablosuz bağlantı yerine kablolu bir bağlantı deneyin. Ardından kurulum dosyalarını tekrar indirin ve tekrar deneyin.
İkincisi, geçici Internet dosyalarını Internet Explorer’dan silmeyi deneyebilirsiniz. Hızlı bir şekilde yapmak için, Düzelt çözümünü Microsoft'tan indirin. Bu geçici Internet dosyalarını sizin için temizleyecektir..
Son olarak, indirdiğiniz yükleme dosyasını gerçekten yeniden adlandırmayı deneyebilirsiniz. Örneğin, dosya adında [1] gibi parantez içinde bir sayı varsa, devam edin ve bunu kaldırın ve yüklemeyi yeniden çalıştırmayı deneyin..
“Şu Anda Oturum Açamıyoruz” Hatası Düzeltildi
Office 2013, Microsoft hesabınıza bağlı olduğundan, yükleme sırasında muhtemelen bu hatayı yaşayabilirsiniz. Deneyebileceğiniz birkaç şey var. Öncelikle, http://account.live.com adresine gidin ve oturum açmadığınızdan emin olun. Öyleyse devam edin ve oturumu kapatın. Ardından Office'i yeniden yüklemeyi deneyin.
Bu işe yaramazsa, çerezlerinizi ve İnternet Geçmişinizi temizlemeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için IE’yi açın ve Araçlar, internet Seçenekleri, tıkla Genel sekmesi, ardından tıklayın silmek altında Arama geçmişi.
Ardından, işaretini kaldırdığınızdan emin olun. Sık Kullanılan Verileri Koru kutu ve onay Çerezler ve web sitesi verileri, Tarihçe ve Geçici internet dosyaları.
Tarayıcıyı yeniden başlatın ve yüklemeye başka bir yol verin. Son olarak, bunların hiçbiri işe yaramazsa, IE'de bir InPrivate Gözatma oturumu açmayı ve ardından yükleme programını o oturumun içinden çalıştırmayı deneyebilirsiniz. Dişli simgesine tıklayın, tıklayın Emniyet ve sonra üzerine tıklayın InPrivate Gözatma.
Görev Zamanlayıcıyı Sıfırla
Office 2013 yüklemesi sırasında, Görev Zamanlayıcı'ya birkaç görev eklenir. Burada bir şeyler ters giderse, Office 2013'ün yüklenmesini engelleyebilir. Yönetici olarak bir komut istemi açıp ardından yazarak görev zamanlayıcısını sıfırlayabilirsiniz. net başlangıç takvimi. Bu, Görev Zamanlayıcısının çalışmasını sağlar.
Sonra Windows 7'de görev zamanlayıcıyı açıp yazmaya başlayın. görev Zamanlayıcısı kutuda. Windows 8'de, arama tılsımını getirin ve Görevleri Zamanla.
Bu Görev Zamanlayıcı Kütüphanesini açacaktır. Genişlet ve üzerine tıkla Microsoft, ve sonra Ofis. Devam edin ve “Office” ile başlayan görevleri silin. Benim durumumda üç görevim vardı.
Diğer Office 2013 Yükleme Sorun Giderme İpuçları
Bunlar Office 2013 veya Office 365'i yüklerken karşılaşacağınız önemli sorunların çoğu, ancak yukarıda sizin için hiçbir şeyin işe yaramaması durumunda gerçekleştirebileceğiniz başka sorun giderme adımları da var.
1. Herhangi bir virüsten koruma programını, özellikle kurulumun indirilmesi gerekiyorsa, devre dışı bırakın. Yükleme durma gibi devam ederse, bir virüsten koruma veya güvenlik duvarı programı suçlu olabilir..
2. Internet Explorer ayarlarını sıfırlayın. Çalışacak başka bir şey bulamazsanız, bu daha son bir çaba..
IE 10'u Sıfırlama - http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/reset-ie-settings#ie=ie-10
IE 9’u sıfırlayın - http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/change-ie-settings#ie=ie-9
IE 8’i Sıfırla - http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/change-ie-settings#ie=ie-8
3. Korunan tüm sistem dosyalarını doğrulamak ve doğru sürüm olduklarından emin olmak için sistem dosyası denetleyicisini çalıştırın. Bir komut istemi açabilir ve sfc / scannow.
4. Windows 7'de çalışıyorsanız, yeni bir Windows yönetici profili oluşturun. 7. Geçerli profilinizde bir sorun varsa, Office 2013 yüklerken sorunlara neden olabilir.
5. Kablosuz bağlantı yerine kablolu bir bağlantı deneyin..
Bu konuda! Umarım, yukarıdaki çözümlerden biri Office 2013 kurulum sorununuzu çözdü. Değilse, buraya bir yorum gönderin, size yardımcı olmaya çalışacağız. Keyfini çıkarın!
