Google Analytics’teki Kohort Analizine Bir Bakış
Google Raporları, basit webmasterlar arasında en basit, ancak en sık ve en etkili kullanılan analiz araçlarıdır. Google Analytics’e eklenmiş son raporlardan biri Kohort Analiz Raporu.
Bu rapor, işletme sahipleri için yardımcı olduğu için son derece yararlıdır. Müşteri davranışını anlamaya yardımcı olan temel gerçekleri ortaya çıkarmak ve karlarını artırmak için onları nasıl elde tutacağınızı. Web yöneticileri, kazanılacak müthiş iş bilgisi nedeniyle analizlere geçme eğilimini hissetmek zorunda kalsalar da, işleri yavaşlatmanın bir anlamı var..
Bugünün yayınında, iki bölümden birincisi, ben bir Kohort Analiz işlevselliğinin temel anlayışı Google Analytics’te ve analizlerin sırlarımızı çalmak için verileri nasıl karıştırdığının temel gereklilikleri. Ayrıca, kohort analizlerinizi özenle ve özenle uygulayabilmenizi ve aynı ölçülebilir ticari faydalar için uygulayabilmenizi sağlamak için bazı uygulamalara değineceğim..
Bir iş sonucu merkezli kohort analizin nüanslarını topladığınızda, ikinci bölümdeki adımları uygularız..
Kohort Analizi Nedir??
İlk önce şeyler; bir kohort sadece bir grup, segment veya nesne kategorisi olduğu ortak davranış, özellikler veya deneyimler gösterildi içinde belirli zaman dilimi.
Yani, bir kohort analizi belirli bir kohortun etkinliklerine odaklanmış bir çalışma. Örneğin, belirli bir şirketin çalışanlarının işe alımlarını takip eden dört yıllık bir süre boyunca ortalama gelirini hesaplamak zorundaysanız, etkin bir şekilde bir kohort analizi gerçekleştirirsiniz..
Her ne kadar Google Analytics’e dahil edilen akıllı özellikler için pek çok kefil olsa da, pek çok webmaster ve web analisti de açıkça görülüyor. Kohort işlevselliğinin eksikliği, çekiciliğini önemli ölçüde artıracak bir özellik.
Ham Verilerin Arkasındaki Sırları Açıklamak
Bir kohort analizinin benzersiz bir özelliği, kullanıcıların özellikleri veya nitelikleri olmasıdır. zaman bağlı; kurulmuştur tek bir kullanıcı bile farklı zaman dilimlerinde farklı özellikler gösterebilir..
Örneğin, aynı kullanıcı X ürününü Ocak ayında alabilir, ancak Y ürününü Şubat ayında satın alabilir. Bir e-Ticaret açısından, belirli bir kullanıcı web sitenize Pazartesi günü bir dizüstü bilgisayar aracılığıyla giriş yapabilir, ancak Salı günü bir akıllı telefon aracılığıyla tekrar ziyaret edebilir.
Zamanlama çok önemlidir ve kohort analizleri bunu yakalar.
Şimdi, Google Analytics tanımlıyor kullanıcı özellikleri ayrıntılı raporlarında - hem birincil hem de ikincil - “boyutlar” ülke, şehir, trafik kaynağı, anahtar kelime, ürün ve benzeri dahil. Bu nedenle, web sitenizi belirli bir ülkeden ziyaret eden tüm kullanıcılar bir ortak 'ülke' kohortu ve X ürününü satın alan tüm kullanıcılar 'ürün X' kohortu.
Aynı kullanıcı aynı anda birden fazla gruba üye olabilir bağlı olarak nasıl segment ve verileri yorumla.
Bir başka ilginç gerçek, kohort analizlerinin kohort karşılaştırıldığında daha ilginç hale gelmesidir. belirli bir süre sonrası.
Bu rapor aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi Kitle bölümünde bulunabilir:
Kohort Analizinin Kullanımı - Temel Bilgiler
Detaylı bir kohort analizinin sizi kutsamayacağı iş avantajları tartışılmaz. Kohort analizi, e-Ticaret web siteleri için bir nimettir.
Myntra ve Snapdeal vs. gibi siteler, zaman içindeki kullanıcı davranışlarını ve abonelik kalıplarını anlamak için onu güçlendirir. Tabii ki, bu uygulamalardan sadece biri; İyi yapılmış bir kohort analizinin diğer tarafında gizli bir bilgi okyanusu var..
Adım 1: Prelim Sorusu
Her şeyden önce, herhangi bir analiz gibi, kohort analiziniz de bir soru ile başla. Özlü olup olmaması önemli değil “neden satışlar yükseliyor ya da düşüyor?”, beklenti “yeni bir reklam yayınlamak için en iyi zaman veya sezon nedir?”, veya mükemmeliyetçilik arayışı “Bir e-ticaret sitesinin en erken satış miktarını almak için tatil veya etkinlikten önce e-posta göndermesi”?
Soruya karar verdikten sonra, analizinizde neyi ölçeceğinizi de bileceksiniz.
Adım 2: Ortak çekirdek özelliklerine sıfırlama
Belirlenmesi ortak karakteristik o ölçmek istediğiniz kohortu tanımlar aradığınızı elde etmenize yardımcı olacak önemli bir adım olacak.
Aslında, doğru yapılırsa, bir kohort analizi size yardımcı olacak kadar ileri gidebilir iş eğilimlerini netleştirmek ve oluşturmak Böylece ileride kalabilirsiniz. Bu raporlar, mağazanız veya e-Ticaret web sitenizle ilgili çok net sonuçlara ulaşmanıza yardımcı olacaktır..
Kohort raporu hakkında gerçekten seveceğiniz bir özellik veri bölümleme yeteneği. Yapabilirsin raporunuza birden fazla segment uygulayın ve her bölüm yeni bir veri tablosu oluşturacak.
İşletmelerde Kohort Analizi
Kohort analizi, büyümekte olan tüm perakende satış işletmeleri için altın tozu gibidir, çünkü işletme yöneticilerinin gözlemlenen çevrimiçi müşteri davranışını anlamalarını sağlayacaktır. Müşterilerinizi incelemek istiyorsanız, onları gruplama nasıl olduklarına göre işletmenize veya web sitenize yönlendirildi ve sonra harcadıkları para miktarını izlemek mesai.
En popüler yapılan kohort analizlerden biri müşterileri birleştirme, kayıt olma veya abonelik tarihlerine göre gruplandıran analizdir. Bu size sağlar Belirli toplulukların harcama eğilimlerini zaman içerisinde farklı dönemlerde incelemek ve hatta ortalama müşterinizin standardının zamanla arttığını veya azaldığını mı.
Kohort Analizleri Sizin İçin Ne Yapabilir?
Bir kohort analizinde, kullanıcı tutma Özellikle çoğu kohort raporunun kullanıldığı için, tüm mevcut seçenekler arasında en kullanışlı tek ölçüm zaman içindeki davranış tutarlılıklarını gözlemlemek.
Bununla birlikte, hedef başarısı, oturumlar, oturum süresi ve sayfa görünümleri de dahil olmak üzere çeşitli ölçümler bulunmaktadır. İşte Google Analytics’teki Cohort Analysis’in masaya getirdiği karşı konulamaz faydaların hızlı bir görüntüsü:
(1) Google Analytics’le yapabilirsiniz. segmentasyon özellikleri arasında karşılaştırmalar başlatmak diğer Google Analytics raporlarıyla aynı şekilde. Google Analytics, sürekli bir analizde kullanılabilecek veya alınabilecek bir çözüm galerisine sahiptir ve bu sayede kullanıcıların diğer analistler tarafından geliştirilen çözümleri en iyi şekilde kullanmalarını sağlar..
(2) Sizin rapor sonuçları üçgen bir ölçüm tablosu olarak görünecektir, Bu, sürmekte olan tüketici davranışının derecesini etkili bir şekilde belirlemelidir. Ve bu sizin için yeterince kapsamlı değilse, bir zaman çizelgesi grafiği da üretilir. Ancak bir analist olarak, muhtemelen masaya daha çok ilgi duyarsınız. Kullandıktan sonra, yavaş yavaş kohort raporlarının akıllıca kullanımlarını bulacaksınız.
(3) Kohort raporları size izin verecektir Sürdürülebilirlik açısından verileri nitelemek. Örneğin, hacimde veya trafikte bir artış varsa, Sadece belirli bir grubun sorumlu olup olmadığını öğrenin ve görünürdeki artış sürdürülebilir ise. Kohort analizi, perakende işletmelerinin özellikle uzunlamasına çalışmalarda müşterileri ve davranışları hakkında daha fazla bilgi edinmelerini sağladığından hayati bir araçtır.
(4) Doğru bir Kohort Analizi size bile yardımcı olacaktır metriklerdeki farklılıkları tanımla pazarlama trendlerine elde tutma, satın alma veya katılım veya etkileşim gibi, tüketicilere doğru soruları sormanıza izin vermek.
(5) Google Analytics, size izin veren Kısayollar bile içeriyor Eşsiz kohort raporlarınızı saklayın, bildiğinizden beri size zaman kazandırmak Cohorts raporunu yapılandırmak uzun ve sıkıcı bir görev olabilir (mutlu bir şekilde kaçınacağınız biri!). Google Analytics kullanıcı arayüzünde tek bir tıklamayla sezgisel kısayollara erişilebilir.
Sonuç
Böylece, Kohort analizinin çok faydalı bir yöntem olduğu konusunda anlaşılabilir. Farklı ama belirli kullanıcı gruplarının ortak özelliklere veya özelliklere dayalı olarak nasıl performans gösterdiğini anlamak.
Bununla birlikte, Google Analytics’in mevcut kohort analiz aracı halen başlangıç aşamasındadır. Dünya uyanmadan önce, olması gerektiği gibi belirleyici bir araç olarak onu kullanabilmek için, İşlenebilirlik bilgisi oluşturmak için iş zekası, web stratejileri ve analitik becerilerinizi harmanlayın web sitelerinizden her saniye üretilen ham verilerden.
