Daha İyi E-Ticaret Deneyimi Yaratmak İçin Temel Kılavuz
e-Ticaret web sitesi tasarımı, yalnızca ziyaretçileri çekecek sayfalar oluşturmaktan daha fazlasını içerir. Elbette bu önemlidir, ancak web siteniz bir sayfaya geldiğinde müşterilere nasıl davranırlar eşit derecede önemlidir.
İş için doğru araçları istiyorsunuz ve yalnızca satın alımlarını değil, aynı zamanda üyeliklerini ve marka bağlılıklarını güvence altına almaya çalışırken bunları nasıl uygulayacağınızı bilmeniz gerekiyor. Bu, müşterilerinizin daha fazla tekrarlayan satışlar için geri gelmeye devam etmesini sağlayarak işinizin büyümesine ve genişlemesine olanak tanır..
Bilinmesi Gereken Bazı e-Ticaret Özellikleri
E-Ticaret web siteniz çekici, kullanıcı dostu ve gezinmesi kolaysa bu harikadır, ancak aşağıdakilerden herhangi birini ihmal ederseniz, satışlarda büyük olasılıkla bir düşüş yaşayacaksınız.
1. hızlı yükleme süresi
İşe başlamadan önce sitenizi Sayfa Hızı (veya bu hız araçlarından herhangi biri) ile kontrol etmek her zaman iyi bir fikirdir. Sayfalarınızın yüklenmesi ortalama 3 saniyeden fazla sürerse, yalnızca potansiyel müşterileri değil, arama motoru sonuçlarındaki sıralamanızı da kaybedersiniz.
Daha fazla ilgili mesaj:
- Web Optimizasyonu İçin En İyi Rehber
- 18 Web Sitesi Hız ve Performans Kontrol Araçları
2. bir SSS Bölüm var
SSS sayfaları zamandan tasarruf sağlayan harika araçlardır ve müşterilerinizle ilgili endişelerini ve sorularını tek tek uğraşmadan ele almanıza yardımcı olabilir. SSS sayfaları ürün özelliklerini, ürün iade seçeneklerini, ödeme yöntemlerini veya daha fazlasını ele alabilir. Mükemmel müşteri desteği sağlamanın bir yoludur.
3. Mobil Optimize Edilmiş Alın
Web siteniz mobil olarak optimize edilmemişse (mobilegeddon, herhangi biri?), Potansiyel müşterilerinizin büyük bir bölümünü kaybetme riskini alabilirsiniz: “mobil alışveriş” kalabalık. Kullandığınız temanın duyarlı bir tema olduğundan emin olun.
4. Müşterilerin Yorumlarını Göster
E-Ticaret web sitenizin müşteri inceleme sayfası içerdiğinden emin olun. Alışveriş yapanların yorumlarını ve görüşlerini eklemesini kolaylaştırın ve başkalarının ne söyleyeceklerini görün. Müşteri incelemeleri, mağaza sahibine de faydalı bilgiler sağlayabilir, ancak birçoğunun yalnızca bir şeyler yanlış olduğunda yorum yazmayı tercih edeceğini unutmayın..
Yine de, müşterilerin görüşlerini dile getirme seçeneği daima mevcut olmalıdır.
5. Kolay Ödeme Yap
Zahmetli bir ödeme işleminin, müşterileriniz için başka türlü keyifli bir alışveriş deneyimi yaratabilecek şekilde berbat olmasına izin vermeyin. Hiç karmaşık değilse, terk edilmiş bir araba ile sonuçlanabilir ve bir daha az müşteri tekrar eder. Basit, anlaşılır ve güvenli tutun.
Müşterilerinize mükemmel bir e-Ticaret deneyimi sunmaya çalışmak çok fazla iş olabilir, bu yüzden bütçeniz izin veriyorsa, sizin için en zor işi yapan WordPress temasına yatırım yapmaya değer.
Çıkış için bazı harika premium temalar
atölye
Atelier, günümüzde en popüler çok amaçlı e-Ticaret WordPress temasından biridir. Temayı kalbinizin içeriğine göre kişiselleştirmek için bu esnekliği sağlamak için temiz ve zarif bir özellik olmasına rağmen özelleştirilebilir. Kaygan ve tatmin edici bir e-Ticaret deneyimi yaratmak aklınıza ne geliyorsa, Atelier çözümdür.
Çalışmanız gereken 80+ düzen varyasyonu, PC ve mobil müşterilerin ilgisini çekecek bir web sitesi oluşturmayı kolaylaştıracak. Ayrıca çok sayıda mağaza stili, alışveriş sepeti stili ve ürün sayfası türü sunar ve sayfalarınızın her zaman yıldırım hızıyla yüklenmesini sağlamak için YSlow ve Sayfa Hızı işlevi parmaklarınızın ucundadır.
Dükkâncı
Dükkan sahibi, özellikle e-Ticaret alanı için yaratılmıştır ve yazarları, bu güzel ve tamamen duyarlı WordPress temasını oluşturmak için binlerce ThemeForest müşterisinden gelen geribildirimlere güvenmiştir. WooCommerce tarafından desteklenir, hemen hemen her şeyi satabilir, ödemeleri toplayabilir, sevkıyat ayarlayabilir ve mağaza stoklarınızı, bilgisayarınızın rahatlığında yönetebilirsiniz.
Dükkân sahibi, özelleştirilebilir, önceden oluşturulmuş düzenler, tamamen özelleştirilebilir başlıklar ve ızgara ve duvar sunum stilleri konusunda geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. Görsel Besteci ve Devrim Slider da paketi ile birlikte geliyor. Tema ayrıca düzenli performans güncellemeleri alıyor ve esnek çerçevesi, web sitesi türleri için de kullanılmasına izin veriyor.
WordPress Temasını Katlayın
Bir WordPress temasını en çok oy alan en iyi satıcı yapan birçok şey var. ThemeForest en çok satan Enfold durumunda, kullanım kolaylığı onu en üst noktaya yerleştirir. Bu temanın sayfa oluşturucusu, WordPress premium temaları dünyasında kullanmak için türünün en kolay araçlarından biridir..
Ne kodlama ne de roket bilimi gerekli olmadığından, yeni başlayanlar kısa sürede kaliteli bir çevrimiçi mağaza oluşturabilir ve daha deneyimli web sitesi tasarımcıları, tasarım çabası boyunca verimlilikte önemli bir gelişme olduğunu fark edeceklerdir. Enfold, tonlarca özellik ve varyasyon sunar ve destek mükemmeldir..
Bütçe kısıtlamaları altındaysanız
Herkes oynamak için sağlıklı bir bütçeyle bir web sitesi tasarlamaz. Bunu anladık. Özel ihtiyaçları karşılamak için zaman zaman bol miktarda ücretsiz WordPress tema derlemesi de eklememizin nedenlerinden biri..
Bu yayınların bazılarına göz atın:
- 30 Güzel ve Duyarlı WordPress E-Ticaret Temaları
- 7 Ücretsiz E-Ticaret WordPress Eklentisi
- E-Ticaret Tasarım Kaynakları: Nihai Yuvarlama
Sonunda, akılda tutulması gereken bazı ipuçları
Rekabeti ön plana çıkaran bir çevrimiçi alışveriş deneyimi oluşturmak için, size akılda tutmanız gereken birkaç ipucu vereceğiz:
1. Mükemmel Görünümlü Ürün Fotoğrafları
Çevrimiçi alışveriş yaparken, potansiyel bir alıcı bir web sitesi ürününü seçemez, sıkıştırabilir, dokusunu hissedemez, büyüklüğünü veya malzemesini veya herhangi bir türünü kontrol edemez, bu nedenle bir satış yapmak için bir şey olacaksa fotoğraf olacaktır; net, keskin, açıklayıcı ve hepsinden önemlisi ilginç olmalıdır. Farklı bakış açıları gösteren fotoğrafları düşünün veya bir ürünün nasıl kullanıldığını gösterin.
2. Büyük Kullanıcı Deneyimi sağlayın
Müşterilerinize mağazanızın ürünlerinin resimlerinden daha fazlasını sunun. Örneğin bir cihaz satıyorsanız, özelliklerinden bahsedin, birkaç inceleme gösterin ve bir veya daha fazla ilgili ürün önerin. Başka bir deyişle, daha iyi satın alma ve / veya karar alma konusunda müşterinizi bilgilendirin.
Daha fazla ilgili mesaj:
- 20 Basit Adımda İyi Kullanıcı Deneyimi Nasıl Bozulur
- 15 UX ve UI Araçları
3. İlgili Ürünleri Göster
Müşteriniz ilgilendiği bir ürünü bulduktan sonra, başka bir model gibi bir veya daha fazla ilgili ürün veya farklı boyut ve renkler, hatta aksesuarlar gibi bir veya daha fazla ürün önererek müşterinizi ve kendinize bir iyilik yapabilirsiniz..
İlgili ürünler ayrı bir pencerede açılmalıdır. Fikir, başka bir yere gitmek yerine, web sitenizin sınırları içinde aramalarını sağlamaktır..
4. Navigasyonu Basit Tutun
Kurallar basit: Bir çevrimiçi ürün satın almak istiyorsanız önce onu bulmanız gerekir. Bir ürün hakkında daha fazla bilgiye ihtiyaç duyarsanız, bir tık ötenizde olmamalıdır
Navigasyon sistemi çıkmaz bir noktaya götürürse, işinizi başka bir yere götürün. Müşterilerinizin bu kurallara uyacağını varsayalım. Sitenizin gezinme işlevlerini basit, doğru ve anlaşılır kılın.
