Global Markalar İçin Yerel Pazarlama Rehberi
Markalar, yerel olarak daha fazla müşteri adayı yaratmaya giderek daha fazla odaklanmaktadır ve akıllıca planlanmış bir yerel pazarlama stratejisi, bu son derece rekabetçi yerel alanı sürdürmek için tek ihtiyacınız olan şeydir..
Daha basit bir ifadeyle, yerel pazarlama genellikle herhangi bir sektördeki bir işletmenin faaliyet gösterdiği alana pazarlamak için kullandığı herhangi bir pazarlama tekniğini ifade eder. Yerel pazarlama, web siteleri, mobil uygulamalar, sosyal medya, SMS ve e-postalar gibi çevrimiçi kanalları kullanarak ilgi çekici müşteriler.
Yerel Bir Kitleyi Çekmek Neden Önemli??
Yerel izleyicileri hedeflemek, küresel markaların şunları yapması için bir zorunluluktur:
- Küresel markaları yerel pazarlara ilham verecek misyon ve vizyonla insanlaştırmak
- Alıcıların hassasiyetine odaklanmak için ilişkiler kurmak
- Yerel pazar bilgileri ve şirketin global mesajlaşma arasında hızlı bir geri bildirim mekanizması edinin
- Daha alakalı bir kitleye ulaşmak ve ortaklıklar oluşturmak
Yerel Pazarlama Başarısı için 3 Strateji
Yerelleştirilmiş kitleleri hedeflerken, bu bölümlere ayrılmış kitlelere ulaşmak ve istediğiniz hedeflere ulaşmak için stratejilerinizi optimize etmeniz ve çabalarınızı güçlendirmeniz gerekir..
1. Hedef Kitleyi Belirleyin ve Bir Niş Tanımlayın
Müşterileri kendi yaşam tarzlarına, kültürlerine, geleneklerine, dillerine, yaşlarına, cinsiyetlerine, gelir seviyelerine, ilgi alanlarına, satın alma alışkanlıklarına ve diğer demografik özelliklerine göre sınıflandırın. Yapabilirsin yerel bir ajansla görüşmek bu sana verebilir daha iyi görüşler o bölgede yaşayan insanların yaşamına.
Yerel uzmanlar aynı zamanda dünyadaki markalara yardımcı olabilir. Spesifik pazar için ihtiyaç duyulan ürün türünü ayırt etmek.
Örneğin, Avustralya ve ABD’ye yönelik araçlar çok büyük farklılıklar gösterebilir: Avustralyalılar yolun sol tarafında; Amerikalılar sağa gidiyor; ve trafik durumlarının yanı sıra yolların mimarisi de büyük sınırlara göre değişebilir. Bu farklılıklar özelliklerde bir varyans ihtiyacına yol açar, örneğin, Avustralya'ya bağlı otomobiller, uzun sürücüler ve zorlu yollar nedeniyle daha dayanıklı süspansiyon sistemleri gerektirir.
Dahası, farklı pazarların harcama için farklı eğilimleri vardır, bu da ihtiyacın olduğu anlamına gelir ürünlerinizi buna göre fiyatlandırın.
2. Etkileşim için Doğru Terminolojiyi Seçin
Markalar yakındaki herhangi bir alanda genişlemeyi planladıklarında; o alanın durumu konusunda iyi bilgili ve kuralları bilen biriyle etkileşime giriyorlar.
Gala istatistiklerine göre:
- Tüketicilerin% 56,2’si kendi dillerinde bilgi edinme fiyattan daha önemli
- Çinli çevrimiçi tüketicilerin% 95’i Dillerinde web siteleriyle daha fazla konfor seviyesi; ABD merkezli çevrimiçi perakendecilerin yalnızca yüzde biri Çin'e özgü siteler sunuyor.
Bu iki kişinin etkileşime girmesi ve markanın hedeflenen alanda “doğru” sloganlar yaratması için doğru dili kullanmak önemlidir. Bununla B2B ve B2C kültürü bir düşüşle karşı karşıya kalıyor, böylece H2H veya Human to Human olan tamamen yeni bir kültür ortaya çıkıyor.
Pazarlamacılar için zor bir dünya ve hepimizin insanlık dönemini memnuniyetle karşılaması gerekiyor. İnsanlık çağında gelişen markaların ekstra bir şey sunması gerekiyor.
İnsani dönem markaları rapor:
3. Yerel Alıcının İhtiyaçlarını Belirleyin
Biri gerekir alıcının tam olarak ne aradığını bilmek. Küresel marka tarafından üretilen ürün yerel alıcıları tatmin etmeli. Genişleme beklentisi ile gerçekleşir.
Maslow'un Hiyerarşisi (aşağıdaki şekilde açıklanmıştır), kullanıcının çıkarlarını tanımlamak için harika bir yoldur. Müşterinin satın alma kararı ihtiyaçlara bağlıdır. Maslow, belirli bir ihtiyacın insan organizmasına "hükmettiğini" ve temel ihtiyaçların karşılanmasının ardından insanlar temel ihtiyaçların kapsamının ötesine geçtiğini ve iyileştirilmesi için çaba gösterdiklerini belirtti..
Örneğin, bir Çin lokantasının menü kartından geçtiğimizde, Kızılderililerin beklentileri "Mançurya" olacak. Ancak, Çin'de "Mançurya" Çin yemeği olarak kabul edilmez. Yani restoranın Hindistan'da çalışması için "Mançurya'ya" hizmet etmek zorunda kalacaklar, aynı restoranın Çin'de rekabet edebilmesi için menüye "Mançurya" eklemek zorunda kalmayacaklar..
Yerel Pazarlamayı Araçlarla Artırın
Yerel pazarlama hedeflerini güçlendirmeyi amaçlayan birkaç araç vardır:
1. İçerik Dağıtım Ağı (CDN) ve hreflang Etiketi
Global markalar, yerel izleyiciler için optimize edilmiş web sitelerine sahip olmalıdır. Bunu yapabileceğiniz en iyi iki yol bir içerik dağıtım ağına (CDN) sahip olmak ve tarafından sahip olmak hedef = "_ blank"
yerinde hreflang etiketi Bölgesel URL’leri uygun şekilde optimize etmek için.
Bir CDN, web sitesi içeriğinin bir kopyasını tutan ve dünyanın farklı bölgelerinde bulunan kullanıcılara hizmet eden bir sunucular ağıdır. CDN kullanma web sayfası yükleme hızını artırır dünya genelinde yerel kullanıcıların erişimini kolaylaştırır Ana sunucu dünyanın yarısına yerleştirilmiş olsa bile web sitesinin içeriği.
Incapsula'nın bu CDN kılavuzu, bir işletmenin CDN'den nasıl yararlanabileceği ve web sitenizi etkili yerel pazarlama için optimize etmede nasıl yardımcı olabileceği konusunda harika bilgiler sunar..
Temel olarak, içeriği daha da yakınlaştırır, böylece site yükleme sürelerini en aza indirir ve bant genişliği tüketimini azaltır. Bir CDN de eklenmiş özelliklerle gelebilir güvenliği arttır, görüntü yükleme sürelerini iyileştirin ve kod şişkinliğini azaltmak.
Google kullanır rel = "alternate" hreflang = "x"
Arama sonuçlarında doğru dili veya bölgesel URL'yi sunma özellikleri. Küresel markalar için, Google tarayıcılarının doğru bir şekilde anlamasını sağlamak için bu etiketi kullanmak çok önemlidir. Sitenin hangi versiyonunun hangi coğrafi bölgeye hitap ettiğini.
2. Balihoo
Balihoo, dünya genelinde kampanyalar oluşturmanıza, özelleştirmenize ve hedeflemenize olanak tanır ve ayrıca en son pazarlama otomasyon teknolojisini kullanarak iş ortakları da kanallar. Bu araç ile şunları yapabilirsiniz:
- Dakikalar içinde 10.000'e kadar yerel kampanya oluşturun;
- E-tablolardan ayrılın ve her konum için akıllıca arama ve görüntüleme yönetimi yapın.
Balihoo'nun sunduğu başlıca avantajlar:
- Yerel ücretli arama: Ürününüzü veya kategorinizi kimin aradığı gibi yerel müşterilerin dikkatini çekmeye yardımcı olur.
- Yerel ekran: Her yer için reklamların özelleştirilmiş versiyonunu oluşturur ve müşterinin o alandaki dikkatini hedefler.
- Yerel web sitesi: Arama motoru sonuç sayfasına hükmetmenin ve yerel telefon konuşmalarını ve trafiği yönlendirmenin en etkili yoludur.
- Yerel ortak bağlantısı: Bu özellik ulusal markanın bireysel posta kodunu ortakları ve konumlarıyla paylaşmasına olanak tanır. Buna karşılık ortaklar kampanyayı özelleştirebilir, web sitelerini güncelleyebilir ve gerekirse fon sağlayabilir.
3. Anket Maymun
Yerel pazarlarda müşteri duyarlılığının nabzını tutmak için anketler yapabilirsiniz. Anket Maymun, güçlü ve kullanımı kolay anket oluşturucuları ile basit veya karmaşık anketler oluşturmanıza olanak sağlayan bir anket oluşturucu web sitesidir. Veriler zamanında karar vermenize, raporları ve çizelgeleri paylaşmanıza yardımcı olabilir.
Anket anketleri yapabilir pazar bölümleme analizinizi basitleştirin. Müşterilerinizin yaş, cinsiyet, gelir ve eğitim düzeyleri gibi demografik bilgileri hakkında veri oluşturarak, kim olduklarını daha iyi anlamak.
Örneğin, Anket Maymunu; atmosfer, konum, fiyatlandırma, yemeğin kalite seçimi, içeceklerin kaliteli seçimi, özel diyet menüsü ve diğer faktörler hakkında yerel bir restoran araştırması yapmanızı sağlar..
Örnek bir anket grafiği aşağıda verilmiştir:
4. Neilsen Segmentleri
Neilsen Segments, demografik özelliklere ve insanların davranışlarına dayanan etkileşimli bir araçtır. Bu araç tarafından sunulan avantajlardan bazıları şunlardır:
- Nielsen Segmentasyonu Pazar segmentlerini değerlendirir; alışveriş, finans, medya ve daha pek çok şey için tüketici davranışlarını güçlü görüşler elde etmek için bağlar. Bu araç, uygulanabilirlik stratejileri oluşturmanıza ve performansınızı kıyaslarken taktiksel olarak yürütmenize olanak sağlar.
- En İyi Segmentlerim markaların, izledikleri ve satın aldıkları ve nerede yaşadıkları dahil olmak üzere mevcut müşterilerinin demografik ve yaşam tarzı özelliklerini bilmelerine yardımcı olur.
- Posta kodu aramak Her bir bölümün demografik ve yaşam tarzı özellikleri hakkında bilgi edinmek için posta kodunuzda yatan en iyi tüketici segmentlerini keşfeder.
Aşağıdaki resim bir Nielsen Prizm yapımıdır. pazarlamacıların yerel tüketicilerinin yaşam tarzlarını ve medya özelliklerini anlamalarına yardımcı olur nereden aldıkları, seyahat etmeyi sevdikleri yer, eğitim seviyeleri, istihdam seviyeleri ve daha fazlası dahil.
Dahası, aynı grubun bölümleri bir araya getirilir, böylece erişim ve verimlilik en üst seviyeye çıkarılabilir. Ayrıca müşterilere rezonansa özel uyarlanmış mesajlar ve özelleştirilmiş ürünler gönderebilirsiniz..
Nielsen segmentasyonu daha iyi pazar planlama, medya stratejisi, müşteri kazanımı ve çapraz satış sağlar.
Yerel Pazarlama için Önceliklerinizi Belirleyin
Hem uzun hem de kısa vadeli iş hedeflerini anlamak ve önceliklerinizi buna göre belirlemek gerekir. Tanımlayın ana beceriler ve yeterlilikleri piyasayı sürdürebilmek için gerekli.
“Herhangi bir görevin ilk yüzde 20'si genellikle bu görevin değerinin yüzde 80'ini oluşturduğunu söyleyen 80/20 kurallarını uygulayın. Zamanın ilk yüzde 20'si, görevi başarmak için gerekli kaynakları planlamak ve düzenlemek için harcanmalıdır. genellikle başarının yüzde 80'ini oluşturur.
Yukarıdaki araçlar ve stratejiler kesinlikle yerel pazarlama stratejinizi daha iyi planlamanıza yardımcı olacaktır. Bizimle paylaşmak istediğiniz benzersiz bir strateji uyguladınız mı? Lütfen aşağıdaki yorumlarda bana bildirin.