Mutluluk İşinize Nasıl Yardımcı Olabilir?
Tüm ticari kuruluşlar, şirketlerini temel değerler olarak bilinen vakıflarda kurarlar. Bu vakıflar hem müşterileri hem de çalışanları için normalde neyi temsil ettikleridir.. Bununla birlikte, bu değerler genellikle unutulmaya uğramıştır.. Ve bu değerlerin yerine para olarak bahse girerseniz, haklısınız demektir..
Parasal kazanç çoğu zaman her işletme için temel taş olarak kabul edilir ve bunda kesinlikle yanlış bir şey yoktur. Ancak tek hedefi olan parası olan bir iş, özellikle işgücünü çok az sayıda insanı tatmin ediyor.
Şu anda, girişimciler bu yeni iş modelini satın alıyorlar ve dikkat çekici bir şekilde, bu şirketler hem karda hem de kişisel memnuniyette başarılı oluyorlar. Yalnızca İngiltere'de, başlangıç işi 460.000 ortaklık tahmini haline geldi.
Akılda farklı bir iş modeli olduğu için olabilir mi? Aslında, evet. Ve buna mutluluk denir.
Aslında Yapanlar
Tamam, hala mutluluk iş modelinin gerçek olduğuna ikna olmadıysan, sana bir kanıt göstereyim..
Moo.com
Moo.com, insanların kartvizit, posta kartı ve mini kartlarını yaratıcı bir şekilde yazdırmalarına yardımcı olan bir şirkettir. 2004 yılında Richard Pleas tarafından 'Pleasure Cards' adı altında kuruldu. ancak, zaman, para ve kötü markalaşma nedeniyle büyük zarar gördü.
(Resim Kaynağı: eoffice)
2006 yılında Moross yeni bir sürüşle geri döndü ve iş modelini, pazarlama planını yeniledi ve Moo şirketini çağırdı. Gururun yerini aldı. “Biz en yeni şeyiz!” tagline daha mütevazı bir duruma: “Merhaba, biz sadece küçük bir baskı şirketiyiz. Yazdırmayı seviyoruz.”
Rönesansından sonra, Moo bir avatar şirketi olan Wee World'e katıldı ve £ 2m! Bugün, Moo.com Etsy, YouTube ve LinkedIn beğenileriyle çalışıyor.
Moross şirketin vizyonunu değiştirdi ve mutluluğu temel alan bir şirket kültürü kurdu. Mutlu çalışanların müşterileri mutlu ettiğine ve bundan sonra her şeyin gerçekleşeceğine inanıyordu..
Birkaç şeyi yenileyerek bunu garanti etti:
- O sağladı Şirkette her çalışanın payı var. Bu, her şey başarısız olduğunda, herkesin finansal olarak güvence altına alınacağı anlamına gelir.
- Ayrıca çalışanların çalışacağı işyeri ortamlarına da vurgu yaptı. istemek, çünkü onlar değil zorunda.
- Moo ayrıca işe aldı tutum önce becerileri (çünkü buna inanıyorlar: “Takımınızda bir delik olması takımınızdaki bir *** delikten daha iyidir.”)
- Mürettebat çalışır açık ve işbirlikçi bir yol.
Zappos
Gerçekten kendi işini kurmak istiyorsan, ya da zaten dışarıdaki referans şirket kültürlerini arıyorsan, Zappos oldukça büyük bir ilham kaynağı..
(Resim Kaynağı: Inc.)
Henüz duymadıysanız, Zappos CEO'su Tony Hsieh, insanları mutlu etmek için yılda milyarlarca dolar kazanıyor.
Peki, ne yapıyorlar??
Yapmaya değer her şey WOW ile yapmaya değer
Bu Zappos'un şirketin temel değeri.. WOW ile bir şeyler yapmak ve bir müşteri bir şey aldığında, sadece bir tane değil, bir ömür boyu alım satın alacağından emin olmak. Bu değer Zappos'un müşteri beklentisinin üzerinde ve ötesine geçmesi ve müşterileri üzerinde duygusal değerlere sahip olmak istemesidir. Genellikle sürpriz sipariş güncellemeleri, ertesi gün ücretsiz teslimatlar ve mavi olmayan VIP güncellemeleri yaparlar..
Gariplik ve Eğlence
Zappos. Nefret ediyor. Sıkıcı. Büyük çaba sarf ettiler çalışma saatlerini eğlenceli hale getirmek sıkıcı ve ciddi şirket hapishaneleri yerine.
Büyüme ve Öğrenme
Zappos da buna inanıyor herkes potansiyellerini en üst seviyeye çıkarmalı. Bu yüzden şirket kişisel ve profesyonel gelişim için meydan okuyor ve takip ediyor. Finans, refah ve dengeli bir iş ve kişisel yaşam kurma dersleri veriyorlar.
Dürüstlük ve İletişim
Ayrıca buna inanıyorlar güven işi yönlendiren şeydir. Bu benim endişelerim ve önerileriniz için hem müşterilere hem de çalışanlara kapılarını açıyorlar..
Az daha çoktur
Zappos buna inanıyor başarı, gündelik ilişkilerin ve operasyonel mükemmelliğin orta noktasıdır.. Bu nedenle iş ve eğlencenin iyileştirilmesine yönelik planlarını sürekli yürütüyorlar ve bu da kabin kuponları, masaj koltukları, şekerleme odaları, tüm şirket kantinlerindeki ücretsiz yemekler ve daha fazlası gibi çalışanlara birkaç fayda sağlıyor..
Bir Mutluluk İş Modelini Uyarlamak İçin İpuçları
Para için değil, insanlar için çalışmak
Bu iş modelinin arkasındaki felsefe şudur. Siz, bir işletme olarak varsınız çünkü insanlar var gerek sen. Ve varlığınızın temel nedeni olarak, tamamen tatmin olmaları için her şeyi yapmanız gerekir..
(Resim Kaynağı: Mutlu Başlangıç)
Mutluluğu kendine çeken bir model uyarlamak istiyorsanız, temel değerlerinizi yenileyin ve insanları tatmin eden şeyleri hedefleyin. Toplantılarda, kendinize sormayın “Bu bize daha fazla para kazandırır mı?” Dönüştürmeyi deneyin “Bu insanları mutlu edecek mi?”
Kravatı Gevşetin
Eğer farkedecekseniz, bahsettiğimiz şirketlerin ortak bir paydaşları var: they müşterilerini mutlu etmek. Daha önce insanlar yüzünden ameliyat ettiğinden bahsettim. Bu sayede, size ödeme yapan müşterileri ve sizin için ödenen şeyleri yaratan çalışanlarınızı kastediyorum..
Kravatını gevşetmeyi unutma. Sıkıcı ve monoton havayı bir kenara koyun ve iş yerinizi yeniden dekore etmeye başlayın. Unutmayın, mutlu bir ekip mutlu müşteriler anlamına gelir.
Birkaç ofiste oyunla başlamanızı, ardından herkes için ücretsiz bir kiler ekleyip, tartıştığımız şirketleri taklit etmeyi öneririm..
Sonuç
Dünya sürekli değişiyor. Ve bu düşünce sizi yeni şeyler denemek için zorlamalıdır. Tuhaflaşmak. Statükonunuza meydan okuyun ve kendi kültürümüzü oluşturun. İnsanlar sizi ilk başta sapkın veya belki de çılgınca görebilirler, ancak insanların bir zamanlar güneşin ve yıldızların dünyanın etrafında döndüğünü düşündüğünü hatırlayın..
Her işletmenin temel taşı, herkesin yaşadığıdır. Kurumsal bir slogandan öte, bu bir şirket yaşam biçimidir. Ve sen de dahil herkesin izlemesi bekleniyor.. Eğer kültürünüzü 'mutluluk işine' yeniden inşa etmek istiyorsanız, sözlerinizle yaşadığınızdan emin olun.. Ne de olsa, mutluluk herkesin arzu ettiği bir ihtiyaçtır. İyi şanslar!